Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site.
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via l'utilisation de cookies.

Les informations collectées sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services.
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Personnaliser votre expérience utilisateur.
Répondre à vos demandes et vous contacter si nécessaire.

Gestion des cookies

Nous utilisons plusieurs types de cookies :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
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Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou à travers notre gestionnaire de cookies intégré. Vous avez la possibilité d'accepter, de refuser ou de paramétrer l'utilisation des cookies selon vos préférences.

Récoltes de données personnelles

MyFreshFood s’engage à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.

Les informations collectées sur le site myfreshfood.store sont destinées à un usage interne par les équipes. Leur stockage informatique a pour objectif le traitement de votre demande et notre suivi commercial :

Prise de contact
Création d’un compte client
Envoi d’informations commerciales dans le respect de la législation en vigueur, statistiques sur la consultation du site afin d’en améliorer le fonctionnement.

Les champs des formulaires d’inscription suivis d’un astérisque doivent obligatoirement être renseignés. À défaut, nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande d’information ou d’inscription.

La durée de conservation des données personnelles est fixée à 5 années, à compter de la fin de la relation commerciale, sauf si une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d'une obligation légale ou règlementaire.

L'accès aux données personnelles du client est strictement limité au personnel du vendeur et, le cas échéant, à ses sous-traitants ou transporteurs, lesquels ne peuvent utiliser ces données qu'en conformité avec les dispositions contractuelles du vendeur et la législation applicable. En dehors de ces tiers, le vendeur s’engage à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers aux données du client sans le consentement préalable de ce dernier, à moins d'y être contraint en raison d'un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l'abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Partage des données à des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (ex. : prestataires techniques).
Lorsque la loi nous y oblige.

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